Еще недавно услуги клининга казались блажью и привилегией, доступной лишь обеспеченным людям, но в последнее время отношение к профессиональной уборке стало меняться.
Впрочем, опасения перед тем, как вызвать специалиста по уборке понятны. Разберем самые распространенные.
1. Посторонний человек в доме
Довольно сильный психологический барьер.
Выход: во время первого визита специалиста можно находиться в той же комнате во время уборки или в соседней. Так будет возможность уточнять нюансы, если они появятся.
— У нас есть клиенты, которые воспользовавшись услугами фирмы один— два раза, обращаются к нам на постоянной и регулярной основе, — рассказывает Светлана Мочалина, директор сервиса «Чисто Быстро». — С некоторыми настолько доверительные отношения, что они оставляют на хранение дубликаты ключей от дома.
2. Цена
Есть стереотип, что услуги клининга — это очень дорого. Но ценность сэкономленного времени, порой перевешивает.
Генеральная уборка квартиры, например, в Поволжье обойдется минимум в 5000 рублей. А мытье одного окна будет стоить от 600 рублей. О точной стоимости всегда можно проконсультироваться в компании.
3. Недоверие
Человек привыкает к своему порядку вещей. Клинер же может этот порядок ненароком нарушить: например, поставить статуэтку не на привычное место. Появляется желание постоянно контролировать.
— Интересоваться процессом — это нормально, — комментирует Светлана Мочалина. — Однако ходить по пятам за клинером ни к чему. О том, что необходимо убрать, мы с клиентами обговариваем заранее.
Бывают случаи, когда заказчик остается недоволен результатом. Компания, дорожащая своей репутацией, как правило, старается разрешить все спорные вопросы в пользу клиента.
Плюсы клининга
И все же главное преимущество клининга — это сэкономленное время, которое бесценно. Его можно потратить на работу, хобби или общение с близкими. Второй важный момент — качественный результат. Сотрудники клининга придерживаются четкого алгоритма действий для быстрой и эффективной уборки. У них есть профессиональное оборудование и средства, без которых крайне сложно справиться с уборкой, например, после ремонта. Кроме того, они понимают, какое средство с каким видом загрязнения справляется без вреда для поверхности.
Елена Румянцева
