Основная информация о бренде
Страна: Россия.
Сайт: hoff.ru
Год запуска: 2009.
Ассортимент: мебель, матрасы, текстиль, посуда, освещение, декор, товары для ванной, хранения и порядка.
Основные категории: диваны и кресла, шкафы и гардеробные системы, кровати и матрасы, столы и стулья, кухни, мебель для гостиной, детской и офиса, тумбы и комоды.
Магазины: более 60 магазинов в России.
Услуги: доставка, сборка, проектирование кухонь и гардеробных, дизайн интерьера.
Ассортимент и цены
Основу каталога Hoff составляет мебель для гостиной, спальни, детской, прихожей и рабочего кабинета. Здесь есть диваны и кресла, кровати, шкафы, комоды, тумбы, стеллажи, письменные и обеденные столы. Для хранения продаются готовые шкафы, шкафы-купе и гардеробные системы. Часть мебели можно собрать из отдельных модулей, чтобы подобрать нужную ширину и внутреннее наполнение.
Отдельный раздел занимает мебель для кухни. Hoff продает готовые комплекты и модульные кухни, а также делает гарнитуры на заказ. Можно подобрать напольные и навесные шкафы, пеналы, тумбы под мойку и встроенную технику, столешницы и другие комплектующие. Для части готовых кухонь используют корпуса из ЛДСП и фасады из ЛДСП или МДФ. На сайте есть планировщик, который помогает заранее составить схему гарнитура.
Кроме мебели, Hoff продает товары для дома: постельное белье, одеяла, подушки, полотенца, шторы, ковры, светильники, посуду, кухонные принадлежности и декор. В разделе посуды покупатели могут найти отдельные тарелки и кружки, столовые сервизы, бокалы, формы для приготовления пищи и аксессуары для сервировки. В каталоге представлены собственные марки Hoff и товары других российских и зарубежных брендов.
Цены отличаются в зависимости от коллекции, материала и категории. Готовые кухонные гарнитуры стоят примерно от 19 000 до 315 000 рублей. Шкафы представлены по цене от 16 000 рублей; крупные трех- и четырехдверные модели стоят около 55 000—75 000 рублей. Комоды и тумбы обойдутся в 1000—35 000 рублей, кровати стоят примерно от 8 000 рублей. Цена на отдельные тарелки начинается от 200 рублей, столовые сервизы обойдутся в 6000 рублей и более.
Отзывы покупателей
Отзывы о Hoff в целом положительные. Чаще всего хвалят ассортимент, работу консультантов и возможность купить мебель и товары для дома в одном месте. Положительно оценивают и помощь при выборе кухни, шкафов и систем хранения.
Отмечают, что качество мебели отличается в зависимости от производителя и серии. Покупателям нравится, что можно заказать все для комнаты или даже квартиры в одном магазине.
Есть и недостатки. У покупателей немало претензий к доставке и сборке: иногда время переносят, заказ привозят не полностью или не хватает комплектующих. Редко, но попадается брак. Есть жалобы и на возврат товаров: иногда приходится несколько раз связываться с магазином, чтобы оформить замену или вернуть деньги.