В статье рассматриваем особенности разных инженерных систем, которые есть в каждой квартире, и подсказываем, что делать в первую очередь, если прорвало трубу. Также вы найдете несколько рекомендаций, которые помогут снизить риск внезапных аварий в быту.
Виды и назначение труб в квартире
Инженерные системы квартиры включают несколько трубопроводов, которые работают независимо друг от друга. Понимание различий между ними поможет в экстренной ситуации действовать правильно и не подвергать себя и свое здоровье ненужному риску.
| Вид трубопровода | Назначение |
| Отопление | Подача теплоносителя (горячей воды) к радиаторам отопления и иногда к полотенцесушителю.В течение отопительного периода трубы находятся под давлением: в зависимости от этажности дома оно составляет от 2 до 12 атмосфер, при этом температура воды в трубах может доходить до +80 °С. В теплое время года давления в системе отопления нет — трубы просто заполнены водой |
| Водопровод | Подача холодной и горячей воды для бытовых целей.К водопроводу присоединены смесители раковины и кухонной мойки, душ, стиральная и посудомоечная машина. В некоторых домах к горячему водопроводу присоединен также полотенцесушитель. Давление воды в водопроводе в среднем составляет 1,5—4 атмосферы, температура горячей воды обычно не выше +60 °С |
| Канализация | Отвод отработанной воды из раковины, ванны, кухонной мойки, душевого поддона. К канализации также присоединяют стиральную и посудомоечную машины.Вода уходит в канализацию самотеком — давления в сточных трубах обычно нет |
Что делать, если прорвало трубу в квартире
Алгоритм действий при аварии всегда один: сперва нужно остановить текущую воду, а последствия устранять потом. Важно соблюдать осторожность, чтобы не пораниться и не получить ожоги: вода может быть очень горячей и бить сильной струей. Также нужно помнить об электробезопасности: если вода попала на электрические приборы, выключатели или розетки, можно получить удар током. При малейшем подозрении на такое развитие событий нужно обесточить электропроводку в квартире: для этого отключите автоматы в распределительном щитке или выверните предохранительные пробки.
При прорыве трубы отопления
Если течет из батареи, и на ней установлены запорные вентили, перекройте их. Если запорных вентилей нет или течет не из батареи или радиатора, а непосредственно из трубы отопления, вызывайте аварийную службу — они смогут перекрыть подачу воды в неисправный стояк в подвале и на чердаке.
Постарайтесь подставить под струю воды достаточно большую емкость — ведро, таз, большую кастрюлю. Держите наготове запасные емкости, чтобы менять их по мере наполнения.
Если из трубы текут несколько струй в разные стороны, накройте место протечки куском полиэтиленовой пленки и постарайтесь направить воду в подставленную емкость.
При прорыве трубы водоснабжения
Если потек смеситель или какая-то труба внутри квартиры, перекройте воду на стояках холодной и горячей воды: запорные вентили обычно расположены перед водяными счетчиками. Чтобы сэкономить время, перекрывайте сразу оба крана — холодный и горячий. Разбираться, какая именно труба потекла, будете потом.
Если потек стояк или полотенцесушитель, присоединенный к стояку напрямую без запорных вентилей, вызывайте аварийную службу — они перекроют воду в подвале.
Подставьте под течь таз или ведро. Если течет смеситель на раковине или над ванной, постарайтесь направить воду в канализацию с помощью кусков полиэтиленовой пленки.
При прорыве трубы канализации
Если канализационный стояк засорится ниже вашей квартиры, фекальные воды будут скапливаться выше засора, и в какой-то момент грязная вода начнет вытекать из стока ванны и из унитаза.
Чтобы уменьшить поток воды, плотно заткните стоки тряпками, после чего вызывайте аварийную службу. Пройдите по квартирам, которые расположены над вашей, и попросите жильцов временно не пользоваться холодной и горячей водой.
Куда звонить, если в квартире прорвало трубу
Первый звонок должен быть в аварийно-диспетчерскую службу — она работает круглосуточно и без выходных. Учтите, что ремонт в ее обязанности не входит: аварийщики лишь перекрывают воду.
В зависимости от причин протечки и ее локализации устранять неисправность должен либо собственник квартиры, либо управляющая компания.
Почему может прорвать трубу в доме
В конкретных случаях причины протечек могут быть самые разные, но их можно объединить в две группы:
1. Потеря герметичности труб из-за износа или механического повреждения,
2. Неисправность сантехнических приборов.
Также аварию в системе отопления или водоснабжения может спровоцировать резкое увеличение давления в системе — так называемый гидроудар.
Как определить, кто виноват в прорыве трубы
Определить виновника аварии бывает непросто. По общему правилу за состояние труб и сантехнических приборов, которые находятся внутри квартиры отвечает ее собственник, за общедомовое имущество — стояки отопления, водоснабжения и канализации — управляющая компания.
Границей разделения ответственности обычно считается первый запорный кран на отводе от стояка: все, что после него — внутриквартирное оборудование.
Рекомендации эксперта
Мы попросили Ивана Андреева, специалиста «Мосводоканала», дать советы нашим читателям:
— Чтобы минимизировать возможный ущерб от протекших труб, при аварии нужно действовать быстро. Поэтому заблаговременно найдите и сохраните в своем телефоне номер аварийной службы вашего района. Найдите также время досконально разобраться со всеми запорными кранами на трубах в вашей квартире. Узнайте, где они установлены, как при необходимости получить к ним доступ, в какую сторону их нужно поворачивать и т. д.
Не пренебрегайте обслуживанием сантехнического оборудования. Неисправности редко возникают ни с того, ни с сего — гораздо чаще проблемы с трубами можно обнаружить и устранить, не дожидаясь аварии. Хотя бы раз в год вызывайте сантехника для профилактического осмотра труб и стояков. Обязательно проверяйте работоспособность запорных кранов на стояках — они должны поворачиваться усилием руки и полностью перекрывать ток воды.
Учтите, что некоторые детали сантехнического оборудования изнашиваются быстрее других. Например, гибкая подводка для воды, с помощью которой к водопроводу присоединяются смесители раковины и кухонной мойки, служить не больше 10 лет. Старая подводка может лопнуть в любой момент.
Рассмотрите покупку специальных устройств, которые помогают снизить риск большой аварии. На стояки горячей и холодной воды можно установить систему защиты от протечек, а на канализацию — обратный клапан.
На случай экстренных ситуаций полезно держать наготове аварийный набор: налобный электрический фонарик, толстые непромокаемые перчатки, кусок плотной полиэтиленовой пленки.
Чек-лист: что делать, если прорвало трубу в квартире
Прорыв трубы отопления, водоснабжения или канализации — это авария, которая требует немедленных действий:
- с помощью запорных вентилей на стояках перекройте воду;
- если перекрыть воду своими силами вы не можете, звоните в аварийно-диспетчерскую службу;
- постарайтесь минимизировать разлив воды: подставьте по течь таз, ведро или большую кастрюлю, если вода бьет несколькими струями, накройте течь полиэтиленовой пленкой;
- если прорвало канализацию, плотно заткните тряпками сливы в унитазе, ванне и раковине.
Будьте осторожны, чтобы не обжечься горячей водой. Помните об электробезопасности: если вода может попасть в электроприборы, обесточьте квартиру.
