Любому магазину важно завлечь к себе покупателей, но лишь некоторые из них пускаются во все тяжкие, лишь бы извлечь дополнительную выгоду. Эксперт по строительным материалам, основатель и генеральный директор компании «ГЛАВСНАБ» Федор Васильев рассказал «Газете.Ru», какие маркетинговые уловки и способы обмана в ходу у продавцов напольных покрытий.
«Вы еще только задумываетесь о покупке напольного покрытия и листаете сайты магазинов в поисках нужных вам предложений, но уже на этом этапе на вас сваливается ворох рекламных баннеров, где обещают скидки, подарки, пожизненные гарантии на товар
Даже если вы решите ей воспользоваться, не факт, что ваш случай сочтут гарантийным. Есть производители, которые при покупке конкретного ламината предлагают подложку в подарок. Красивая пробковая подложка с баннера скорее всего окажется дешевым аналогом, так как магазину невыгодно бесплатно раздавать свою продукцию», — объяснил он. Одни из распространенных напольных покрытий сейчас — это ламинат и линолеум. Не переплачивайте за дорогой ламинат, даже если продавцы уверяют, что он на порядок лучше дешевого. «Практика показывает, что в квартире не нужен 33-й повышенный класс износостойкости, хватает и 31-го.
Дорогой ламинат труднее установить, так как у него более хрупкие замки. Производители выдают особые технологии крепления за преимущество, хотя на деле это не более чем маркетинговый ход. Также не рекомендую покупать ламинат с фаской, хотя в магазинах часто уверяют, что он лучше, так как “имитирует натуральную доску”. Пластины со скосами может и выглядят эстетично, но регулярно собирают пыль и мусор, которые потом проблематично оттуда достать», — отметил эксперт. Теперь поговорим о линолеуме. Это мерный товар и главная проблема здесь — обмеры. Иногда случайно, иногда сознательно продавцы могут отрезать вам кусок меньшей длины.
«Рекомендую перед покупкой рассчитать этот материал с припуском, чтобы не возвращать потом не подошедший по размеру отрез. Важная характеристика при выборе линолеума — класс износостойкости. Он зависит от типа помещения и предполагаемых нагрузок. Обращайте внимание не только на этот параметр, но и на общую толщину покрытия. Тонкий материал будет поглощать шумы хуже, чем более плотный. Если вы приобретаете несколько рулонов, будьте внимательны с маркировками на упаковках, иначе есть риск случайно купить рулоны разных оттенков», резюмировал Васильев. Какое бы напольное покрытие вы ни покупали, всегда требуйте на кассе чек товарный чек. В случае, если вы нашли дефекты, вы сможете легко вернуть товар в магазин и выбрать другой", — резюмировал Васильев.