Это касается, например, оплаты работы консьержа, подключения кабельного телевидения или страхования имущества. Соответствующую инициативу Роспотребнадзора поддержала Правительственная комиссия по законопроектной деятельности.
В Роспотребнадзоре отметили, что потребители сам решат, какие дополнительные услуги и товары они хотят приобретать. А навязывание дополнительных услуг до заключения договора или включение их в основной пакет теперь будет запрещено, сообщает ТАСС (18+).
Как пояснили в ведомстве, жильцы часто сталкиваются с ситуациями, когда в их платежных документах появляются новые строки с дополнительными расходами. Услуги, такие как консьерж, страхование имущества или кабельное ТВ, включаются без согласования с жильцами.
Особенно остро проблему ощущают пожилые люди. Многие из них привыкли доверять всем данным в платежках и оплачивать их полностью, не вникая в детали. Разбираться в сложных расчетах ЖКХ для них непросто, а возможность отказаться от ненужных услуг или выбрать альтернативного поставщика отсутствует.
Согласно поправкам, любые дополнительные услуги должны быть четко согласованы с собственниками жилья. Это потребует заключения индивидуального договора или общего решения жильцов. Без такого согласия включение услуг в квитанции будет незаконным.