Инцидент произошел в Пролетарском районе города. В полицию обратилась 61-летняя женщина, которая рассказала, что в середине сентября ей позвонила неизвестная, представившаяся сотрудницей пенсионного фонда. Под предлогом перерасчета пенсионных выплат собеседница вошла к ней в доверие и получила доступ к ее личному кабинету госуслуг после того, как россиянка назвала ей коды из СМС-сообщений. Вскоре после этого с пенсионеркой связались несколько лжесотрудников ФСБ. Они предупредили, что ранее общавшаяся с ней женщина является мошенницей, которая, получив доступ к ее банковским счетам, пыталась взять кредит от ее имени в нескольких банках.
Из-за них, чтобы якобы спасти сбережения, пострадавшая самостоятельно оформила несколько займов, а полученные деньги отправить в «безопасную банковскую ячейку». В течение двух дней та перевела на счета аферистов более 840 тысяч рублей, взятых в кредит. Затем мошенники заявили женщине, что неизвестные пытаются продать квартиру, которая принадлежит ее матери. Испугавшись потери недвижимости, тулячка по указаниям лжесотрудников ФСБ выписала родственницу из жилья и продала его через риелторское агентство. Полученные со сделки 2,8 миллиона рублей она также поместила в «безопасную ячейку» и лишь через несколько дней поняла, что ее обманули.
Общая сумма нанесенного пенсионерке ущерба составила более 3,6 миллиона рублей. По факту мошенничества возбуждено уголовное дело, в данный момент злоумышленников ищут.