Как определить, что клопы уже есть?
Один из главных признаков появления клопов в квартире — красные пятна на теле, которые иногда достигают в диаметре 2-3 сантиметров.
Пятна, как правило, расположены «цепочками» — одно за другим. Насекомое перемещается по телу, делая несколько укусов подряд.
Излюбленные места обитания клопов — мягкая обивка мебели, матрасы, складки диванов. Загляните туда: возможно, вы обнаружите или самих насекомых или следы их пребывания — хитиновые шкурки, экскременты, специфический запах.
Клопы живут также в щелях, старых книгах, за картинами и отклеившимися обоями.
Проведите эксперимент. Перед сном выключите свет в спальне, а через 15-20 минут включите его. Возможно, вы увидите клопов, которые «идут на дело» — есть вас и ваших близких.
Откуда взялись клопы?
Клопы легко перемещаются через внутридомовые коммуникации — возможно, они пришли к вам от соседей.
Клопов «получают» со старой мебелью, иногда их заносят на шерсти домашние животные. Также насекомых можно принести с собой на одежде — если вы побывали в гостях в квартире, где они уже есть.
Ужасно, но факт: иногда даже на новой мягкой мебели, купленной в магазине, есть клопы. Они могут жить в складских помещениях торговых точек.
Куда обращаться, чтобы вывести клопов?
В интернете масса организаций, которые предлагают вывести клопов из квартиры. Многие из них используют аббревиатуру санитарно-эпидемиологической службы (СЭС), городские гербы и государственные флаги — хотя являются частными, а не государственными структурами.
Более того, само название «СЭС» уже не актуально. Еще в 2004 году госучреждение переименовали в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор).
Чтобы избежать вероятного мошенничества и завышения цены на услугу от недобросовестных дельцов, о клопах следует сообщить в региональное отделение Роспотребнадзора или в местный Центр гигиены и эпидемиологии (ЦГиЭ, находится в структуре Роспотребнадзора). Их интернет-сайты и контакты в Москве: Роспотребнадзор — http://77.rospotrebnadzor.ru/ ЦГиЭ — http://www.mossanexpert.ru/
Вызвали специалистов, что дальше?
Вы можете самостоятельно подготовить помещение к дезинфекции: так вы сделаете процедуру более эффективной. Для этого снимите и постирайте все постельное белье, сделайте влажную уборку помещений, закройте пленкой бытовую технику, по возможности, разложите мебель.
Избавьтесь от старых матрасов, одежды, мебели — чем меньше вещей в квартире, тем лучше.
А может, сэкономить — и вывести клопов самим?
На рынке достаточно химсредств, которые убивают или отпугивают клопов. Но вывести насекомых самим довольно сложно. Для этого понадобятся распылители и спецоборудование.
Обработать все укромные уголки вашей квартиры самостоятельно довольно сложно: велика вероятность, что вы не вытравите всех клопов, и они вскоре вернутся.
Кроме того, в услуги дезинфекторов входит установка так называемого защитного барьера — этот метод обработки химикатами защищает квартиру от повторного появления клопов, если они мигрируют от соседей.
А можно ли пожаловаться на соседей, если клопы «бегут» от них?
Если точно известно, что рассадник клопов — определенная квартира в подъезде, можно попытаться договориться с соседями на совместную дезинфекцию. Если они не идут на контакт, можно обратиться с заявлением в управляющую компанию (УК) или в правление ТСЖ.
Лучше, если заявление будет коллективным — подписанным другими жильцами тоже. В заявлении нужно указать, что в квартире нарушают гигиенические нормы. Приложите доказательства, если они есть: фотографии и иные свидетельства.
Имейте в виду: УК не имеет полномочий принудить владельцев квартиры провести у себя дезинфекцию — но может провести профилактическую беседу.
Подобное заявление следует написать и в Роспотребнадзор.
Интересно, что дезинфекцию в квартире «плохих» соседей могут провести бесплатно. Это происходит при подаче коллективной жалобы, под которой подписались от трех и более жильцов.
При этом соседи могут отказать сотрудникам Роспотребнадзора в праве на посещение их жилища — иными словами, просто не откроют двери.
В таком случае пора обращаться с коллективным заявлением в суд. В заявлении нужно перечислить, какой ущерб был нанесен соседями: было ли повреждено имущество, как ухудшилось состояние здоровья заявителей, какие финансовые затраты они понесли. К заявлению нужно приложить протоколы осмотров квартиры представителями Роспотребнадзора и УК.
При наличии достаточных оснований суд может принудить соседа провести в квартире дезинфекцию.