Около 30 процентов покупателей не посещают объект лично при заключении сделки, а еще 40 процентов хотя бы раз принимали решение на основе виртуального просмотра жилья. Популярнее всего такой подход среди молодежи, клиентов из других городов и экспатов. Чаще всего онлайн-сервисами пользуются покупатели премиум-недвижимости — здесь доля таких сделок составляет 90−95 процентов.
Цифровизация позволяет ускорить срок сделки на 22 процента и сократить число посредников. «Если раньше в сделке участвовали покупатель, риелтор, юрист, нотариус, банк и застройщик, то через несколько лет останутся три ключевых фигуранта — покупатель, девелопер и банк. Остальное трансформируется в сервис или цифровой интерфейс», — рассказала управляющий партнер Unikey Айгуль Юсупова.
При этом многие покупатели (44 процента) до сих пор считают осмотр квартиры обязательным этапом сделки, а 48 процентов подписывают договор лично. Эксперты считают, что недоверие многих к цифровым сделкам связано с тем, что различные этапы (поиск квартиры, ипотека, регистрация) приходится выполнять на разных платформах.
Ранее стало известно, что разрыв цен между новостройками и вторичным жильем в России достиг 80 процентов.
