Повод для бесплатного обновления батарей назвал эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь, его слова передает «Москва 24».
Определить ответственного за оплату процедуры поможет документация на внутридомовую систему отопления. Владельцы жилья должны запросить в УК техпаспорт дома, проект отопления или акт разграничения балансовой принадлежности — сделать это можно заказным письмом или в приложении «Госуслуги. Дом», рассказал специалист.
Эти документы позволят установить границу между общедомовым имуществом и личной ответственностью собственника.
«Если в документах указано, что на подводке к радиатору есть запорные краны, которые позволяют отключить батарею без остановки стояка, тогда он относится к зоне ответственности жителя. Ремонт и замену в таком случае обычно оплачивает сам собственник», — заявил Бондарь. А если таких кранов нет, батарея может относиться к общему имуществу и менять ее должна УК.
Для этого нужно направить в компанию письменно заявление с указанием причины и подробным описанием проблемы. Нелишним будет прикрепить фотографии оборудования. После получения заявки коммунальщики должны прийти с осмотром. Если УК откажется менять батареи или собственник будет недоволен ее решением, можно обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию, заключил эксперт.