22% респондентов целенаправленно идут в соцсети перед началом проекта, а 12% отслеживают там дизайн-тренды постоянно. Выбирая решения для дома, пользователи следят за контентом в соцсетях профессиональных дизайнеров интерьеров, брендов мебели и декора, а также полагаются на рекомендации друзей и знакомых. Наиболее полезными форматами респонденты считают подробные текстовые обзоры с рекомендациями (35%), короткие видео с лайфхаками (32%) и видеообзоры с демонстрацией товаров в интерьере (29%).
56% опрошенных покупали товары для дома в магазинах после того, как увидели их в соцсетях. Каждый четвёртый (24%) совершал прямые покупки по ссылкам в публикациях. Главными преимуществами шопинга в соцсетях пользователи назвали возможность изучить отзывы перед покупкой (53%), сохранить понравившиеся товары (37%) и сэкономить время на поиски и переходы на внешние площадки (35%). В будущем респонденты хотели бы иметь в соцсетях инструмент для сравнения цен и предложений, широкий выбор магазинов и товаров, видеть рекомендации и покупки друзей.
Исследование проведено методом онлайн-опроса на площадке Дом Mail в январе 2026 года, в нём приняли участие более 800 респондентов.
