Иногда дома бывает прохладно даже при горячих батареях, а иногда именно плохое теплоснабжение становится причиной холодного воздуха. Зачастую жильцы не понимают, что именно надо сделать и куда пожаловаться, чтобы в доме стало тепло уже в ближайшие сутки-двое, а не через неделю или даже месяц. Представители управляющих компаний объяснили, как быстро решить проблему с низкой температурой в доме.
Для начала стоит сказать, что каждый уважающий себя взрослый член семьи должен знать уровень нормативной температуры воздуха в помещении, и уже по этому показателю делать выводы. Как рассказал генеральный директор ООО «Южное управление жилищно-коммунальными системами» Александр Калугин, нормативная температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +20°C, а в угловых комнатах — не менее +22°C.
Эксперт отметил, что жильцы дома должны обращать внимание не на температуру батареи, а именно на температуру воздуха в квартире. Если она соответствует нормативу, то значит с теплоснабжением все в порядке.
Теперь давайте представим ситуацию: теплоснабжение работает исправно, батареи теплые, но в квартире все равно холодно. В таком случае стоит обратить внимание на другие возможные причины прохлады в доме. Как объяснил Александр Калугин, тепло может «уходить» из жилого помещения через балконные двери, которые утеряли герметичность, или же окна, стены, полы, плохо утепленные чердаки. В таких ситуациях стоит посмотреть, не изношены ли уплотнители.
В случае проблемы нужно обращаться в свою УК. Если же оперативно проблема не была решена, то стоит уже написать коллективное обращение от нескольких собственников квартир. Если же управляющая компания продолжает бездействовать, то стоит обратиться в Государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор.
