Задолжал за квартиру — жди коллекторов: управляющие компании предлагают новый способ борьбы с должниками

Обслуживающие дома организации планируют продавать долги собственников.
Автор Дом Mail
Мужчина сидит за столом в окружении бумаг, ноутбука и калькулятора и держит в руке коммунальную квитанцию с задолженностью за квартиру, рядом сидит женщина, положив одну руку ему на плечо
Источник: Freepik

Управляющие компании столкнулись с серьезной проблемой — ростом долгов населения за жилищно-коммунальные услуги. Накопленная задолженность создает кассовые разрывы, что, в свою очередь, негативно сказывается на качестве обслуживания домов. В поисках выхода из этой ситуации УК предлагают радикальное решение: разрешить им продавать долги граждан третьим лицам, включая коллекторские агентств, пишет «‎Коммерсантъ»‎. 

Сейчас Жилищный кодекс РФ запрещает обслуживающим многоквартирные дома организациям кому-либо переуступать право взыскивать просроченные платежи за квартиру с потребителей. Однако, учитывая масштаб проблемы, Ассоциация обслуживающих недвижимость компаний обратилась к властям с просьбой снять этот запрет. Основной аргумент в пользу переуступки прав требований в том, что такое решение позволит УК получить необходимые средства для надлежащего обслуживания домов. 

Проблема действительно масштабная: по официальным данным, общая задолженность за коммунальные услуги составляет порядка 1,5 трлн рублей. При этом значительная ее часть, а это около 900 млрд рублей, приходится именно на управляющие компании.

Существующая система ставит фирмы, в чьем ведении находятся многоквартирники, в сложное положение. Они обязаны перечислять ресурсоснабжающим организациям полную сумму за потребленные ресурсы, независимо от того, собрали ли они платежи с жильцов. В результате УК вынуждены покрывать долги жителей из собственного кармана, что ведет к накоплению дебиторской задолженности и финансовым трудностям.

Предложение управляющих компаний вызывает опасения с точки зрения защиты прав потребителей. Передача долгов коллекторам может привести к жестким методам взыскания, что создаст дополнительную нагрузку на граждан, и без того испытывающих финансовые трудности. Кроме того, возникают вопросы о прозрачности процесса переуступки долгов и контроле за деятельностью коллекторов.

Власти пока не приняли окончательного решения по этому вопросу. Минстрой обещал рассмотреть обращение УК, однако необходимо тщательно взвесить все «за» и «против», прежде чем менять законодательство. С одной стороны, необходимо помочь управляющим компаниям решить проблему кассовых разрывов, с другой — защитить права граждан и не допустить злоупотреблений со стороны коллекторов. Поиск баланса между интересами УК и правами потребителей — ключевая задача в этой ситуации.

Узнать больше по теме
Управляющая компания (УК): кто отвечает за ваш дом на самом деле
Управляющая компания — это организация, от которой напрямую зависит комфорт жителей многоквартирного дома. Многие собственники не до конца понимают, какие именно услуги УК обязана предоставлять, как регулируется ее работа и что делать, если обязанности выполняются плохо.
Читать дальше